Zákaznická podpora:705246813eshop@dymakfamily.cz
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    OBCHODNÍ PODMÍNKY

     

    1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

     

    Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

     

    Provozovatel:

    Antonín Dymák

    Hrnčířský vrch 255

    IČ: 11805030

    DIČ: CZ0007113909

    E-mail: Farmadymak@dymakfamily.cz

    Telefon: 705 246 813

     

    (dále jen „Provozovatel“)

     

    a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).

     

    Tyto Podmínky se vztahují na:

    1) rezervaci zboží ze dvora

    2) klasický e-shopový prodej

     

    ---

     

    1. ROZDĚLENÍ PRODEJE

     

    1. Rezervace zboží (prodej ze dvora)

    Zboží je rezervováno online a hrazeno při převzetí.

     

    1. Klasický e-shop

    Objednávka probíhá online včetně platby a dopravy.

     

    ---

     

    III. REZERVACE ZBOŽÍ ZE DVORA

     

    1. Charakter rezervace

    Rezervace není kupní smlouva.

    Kupní smlouva vzniká až při převzetí.

     

    1. Platnost rezervace

    Rezervace je platná 5 dní.

     

    1. Dostupnost

    Zboží může být omezené dle aktuální produkce.

     

    1. Cena

    Cena je orientační a může se lišit při převzetí.

     

    1. Zrušení rezervace

    Provozovatel může rezervaci zrušit při:

    - nedostupnosti zboží

    - technické chybě

    - zneužití systému

     

    1. Nevyzvednutí

    Opakované nevyzvednutí může vést k omezení dalších rezervací.

     

    ---

     

    1. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

     

    Cukrárna Horská DYMAK:

    Po: 14:00 – 20:00

    Út: Zavřeno

    St–Čt: 14:00 – 20:00

    Pá–So: 14:00 – 22:00

     

    Rodinná farma:

    Dle telefonické domluvy.

     

    ---

     

    1. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY (E-SHOP)

     

    Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Provozovatele.

     

    ---

     

    1. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

     

    Zákazník může zvolit:

    - platbu kartou

    - bankovní převod

    - jiné dostupné metody

     

    Cena je konečná včetně DPH.

     

    ---

     

    VII. DOPRAVA

     

    Zboží je doručováno:

    - kurýrní službou

    - výdejním místem

     

    Cena dopravy je zobrazena při objednávce.

     

    ---

     

    VIII. DODACÍ LHŮTA

     

    Zboží je odesláno obvykle do 1–5 pracovních dnů.

     

    ---

     

    1. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

     

    Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.

     

    Výjimky:

    - potraviny

    - rychle se kazící zboží

    - zboží upravené na míru

     

    ---

     

    1. REKLAMACE

     

    Zákazník má právo reklamovat zboží.

     

    Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

     

    ---

     

    1. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

     

    Osobní údaje jsou zpracovávány dle GDPR.

     

    Účel:

    - objednávky

    - rezervace

    - komunikace

     

    ---

     

    XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

     

    Podmínky jsou platné od 1.1.2026.

     

    Provozovatel si vyhrazuje právo změn.

     

    Vztahy se řídí právem České republiky.